Менеджер по работе с клиентами

О команде

Авито Авто — сервис по продаже автомобилей в России с аудиторией более 33 миллионов уникальных пользователей в месяц. Каждый второй автомобиль в стране продаётся на нашей платформе. Кроме машин у нас есть мотоциклы, грузовики, самосвалы, катеры и запчасти для них. Мы первыми на рынке запустили оценку стоимости авто с пробегом и постоянно её совершенствуем. Также развиваем инструменты для продавцов, чтобы управление складом и продвижение были эффективнее.
Наша миссия — стать платформой №1 в России, где каждый автолюбитель может легко и безопасно заключать сделки с надёжными профессионалами.

Какие задачи вас ждут:

• развивать действующих клиентов в направлении аренды и продажи спецтехники;
• вести телефонные переговоры;
• продавать клиентам стратегии работы с услугами и продуктами Авито;
• помогать клиентам увеличивать объём приобретаемых услуг и дополнительных сервисов;
• быть стратегическим консультантом и экспертом рынка рекламных площадок;
• выстраивать долгосрочные отношения и формировать лояльность клиентов к бренду компании;
• участвовать в совместных маркетинговых мероприятиях.

Мы ждем, что вы:

• имеете не менее двух лет опыта в B2B-продажах;
• уверенно чувствуете себя в телефонных продажах и переговорах;
• умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и оценивать их потенциал;
• готовы развиваться в сфере продаж и помогать бизнесу клиентов расти;
• умеете работать в режиме многозадачности и принимать самостоятельные решения;
• уверенно владеете ПК, офисными программами и CRM-системами.

Работа у нас — это:

• полностью «белая» заработная плата: гарантированный оклад и премия (зависит от выполнения плановых показателей);
• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• современный офис около метро «Белорусская»: центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха;
• гибридный формат работы (3 дня работа из офиса и 2 дня работа из дома);
• передовые IT-инструменты для эффективного выполнения задач: современный софт, техника;
• расширенный ДМС полис со стоматологией;
• компенсация питания;
• постоянное развитие: тренинги, обратная связь от тренеров, руководителя;
• индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;
• масштабные корпоративы, вечеринки, тимбилдинги, вечерние посиделки и игры в PlayStation 5.