Менеджер по работе с клиентами (розничные продажи строительных материалов р-н Кольцово)

Grand Line — крупнейший российский производитель материалов для кровли, фасадов и заборов.
13 заводов, 16 складов, 7000+ сотрудников по всей стране.
Мы строим новые производства и помогаем тысячам людей по всей России строить свои дома.

В Челябинске у нас — розничный офис продаж, где мы работаем напрямую с клиентами: помогаем выбрать материалы, консультируем, оформляем заказы.

Чем предстоит заниматься

✅ Работа с клиентами
Вы будете общаться с людьми, которые строят или ремонтируют свои дома. Помогать им разобраться в материалах, подбирать решения под их бюджет и задачи. Объяснять, в чём разница между профнастилом и металлочерепицей, как считать площадь кровли, что выбрать для забора.

✅ Приём и оформление заказов
Принимать заявки, уточнять детали, оформлять заказы в 1С.
Общаться с клиентами в мессенджерах, отправлять чертежи, фото, акты сверки.
Согласовывать сроки готовности и держать клиента в курсе — чтобы он чувствовал, что о нём заботятся.

✅ Работа в CRM
Вносить данные по сделкам, анализировать историю взаимодействий, чтобы лучше понимать потребности клиентов и предлагать им подходящие решения.

✅ Звонки и планирование
Обзванивать клиентов, обсуждать проекты, фиксировать договорённости в CRM.
Планировать свою работу, заполнять отчёты, дополнять карточки клиентов.

✅ Взаимодействие с коллегами
Работать в связке с другими отделами: транспортным, юристами, службой качества, помощниками менеджеров — чтобы любой вопрос клиента решался быстро.

Кто нам нужен

Мы ищем человека, который:

• 🗣 Любит общаться — умеет слушать, слышать и находить подход к разным людям.

• 📚 Не боится учиться — мы всему научим, но важно хотеть разбираться в продуктах и материалах.

• 📊 Умеет работать с информацией — быстро ориентируется, запоминает детали, находит решения.

• 🔥 Инициативен и ответственен — доводит дела до конца, не боится брать на себя задачи.

• 📐 Знает основы геометрии — понимает, что такое периметр и как считается площадь (это важно при расчёте материалов).

🔥 Опыт в продажах строительных материалов — преимущество, но не обязательно. Главное — желание работать с людьми и разбираться в продукте.

Что мы предлагаем

• ✅ Официальное оформление по ТК РФ — «белая» зарплата, больничные, отпуска.

• ✅ Зарплата: оклад + KPI + бонусы + процент от продаж — ваш доход зависит от вашей активности.

• ✅ Обучение: мы научим вас продуктам, работе в CRM и 1С — даже если вы новичок в строительной сфере.

• ✅ Курсы повышения квалификации за счёт компании — мы инвестируем в ваше развитие.

• ✅ ДМС — медицинская страховка со стоматологией.

Почему у нас круто работать

🏢 Стабильность.
Мы — лидер рынка, строим новые мощности и развиваемся, несмотря ни на что.

🚀 Рост.
Мы не просто даём работу — мы даём карьеру. Внутренние обучения, повышения, новые проекты.

🤝 Команда.
Вы не один. Вас поддержат опытные коллеги, руководители, смежные отделы. Мы работаем как единый механизм.

🏠 Гордость.
Вы будете частью компании, которая создаёт материалы для тысяч домов по всей стране. Это не просто работа — это вклад в то, что люди строят свои дома.

📍 Удобно.
Офис в р-не Кольцово (свободная дорога по ЕКАД и объездной без пробок), стабильный график — работа рядом с домом.

Как откликнуться:

Оставьте отклик на этой платформе или пришлите резюме на почту.

Мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы обсудить детали и пригласить на собеседование.