Data Scientist в команду развития чат-бота для Яндекс Плюса

Yandex Crowd — это крупный инфраструктурный сервис Яндекса. Мы внедряем краудсорсинг, чтобы расширять бизнес-процессы: разметку данных, модерацию контента, полевые исследования, тестирование. Кроме того, мы разрабатываем внутренние функции для наших продуктов: клиентский сервис, телемаркетинг, локализацию и документирование.

Мы запустили краудсорсинговую платформу Яндекс Задания, участвовали в запуске YandeхGPT, выходе Поиска на рынок Казахстана, обучении Алисы арабскому языку и даже шёпоту — и во многих других проектах Яндекса.

Ищем специалиста по работе с данными, который займётся развитием чат-ботов для Яндекс Плюса. Эта подписка объединяет различные сервисы: Афишу, Музыку, Кинопоиск, Книги, Спорт и детские сервисы. Возможно, вы и сами пользуетесь многими из них.

Сегодня чат-боты обрабатывают больше 1,5 млн обращений, и нагрузка постоянно растёт. Наша цель — сделать чат-бота максимально гибким и персонализированным с помощью GPT-технологий и агентной архитектуры.

Какие задачи вас ждут

Внедрение и развитие RAG и агентов
Вам предстоит развивать чат-ботов и подсказки оператора клиентской поддержки на основе YandexGPT. Нужно обучать эмбеддеры и rerank-модели, экспериментировать с генеративными моделями, разрабатывать на их основе агентов.

Эксперименты с внешними технологиями
Вы будете искать оптимальные подходы для решения продуктовых задач, исследовать лучшие рыночные практики и современные архитектуры, а также сравнивать внутренние и внешние модели на основе бенчмарков и замерять производительность.

Работа над проектами под ключ
Предстоит погружаться в бизнес-процессы, общаться с другими командами Яндекса. Вместе с ними вы будете прорабатывать архитектуру и алгоритмы, внедрять готовые решения и настраивать процесс регулярного мониторинга и обновления моделей.

Мы ждем, что вы

• Отлично понимаете классические методы ML, статистики и математики
• Имеете практический опыт в NLP, DL, RAG-системах, AI-агентах
• Хорошо знаете Python, занимались продакшн-разработкой
• Хотите стать экспертом, который будет самостоятельно развивать и поддерживать ряд моделей и продуктов