Менеджер по работе с клиентами

Клиентский менеджер (удаленка) в Wesail

Мы, агентство бутикового яхтинга Wesail, ищем энергичного и целеустремленного клиентского менеджера, который будет вести полный цикл коммуникации с клиентами. Если вы готовы погрузиться в мир парусных приключений и помогать нашим клиентам на каждом этапе их путешествия, то эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Ведение полного цикла коммуникации с клиентами: от первого контакта до завершения сделки
• Обработка входящих заявок и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании
• Прием оплаты и корректное оформление счетов
• Поддержание постоянного диалога с клиентами для обеспечения высокого уровня сервиса

Требования:

• Опыт работы в продажах или клиентском обслуживании от 1 года
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту, грамотная устная и письменная речь
• Умение работать в команде и самостоятельно принимать решения
• Готовность работать удаленно и эффективно управлять своим временем

• Ответственность при работе с процессами, умение работать в режиме многозадачности

• Критическое мышление

• Умение работать с возражениями

Условия и преимущества:

• Гибкий график работы: 3/3, 2/2 или 3/2
• Полная занятость с возможностью работать удаленно
• Рабочий день длительностью 12 часов
• Возможность стать частью динамично развивающейся компании
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы

В сопроводительном письме, пожалуйста, напишите:

• Небольшой рассказ о себе: чем увлекаетесь, почему видите себя в этой роли

• Когда готовы выходить и ваши ожидания по заработной плате

• Будет здорово, если поделитесь ссылками на соцсети

О компании: Привет! Мы - WeSail, агентство, организовывающее путешествия и обучения на яхтах по всему миру. Нашей компании уже 4 года, и за это время мы успели выпустить более 50 профессиональных капитанов, сделать более 20 уникальных приключений на яхтах, влюбить в яхтинг десятки человек. Наши направления: организация путешествий, школа яхтенных капитанов, корпоративные регаты и аренда яхт по всему миру.