Менеджер по работе с рекламациями (автозапчасти)

Обязанности:

• Работа с покупателями и с поставщиками;
• Ведение деловой переписки с клиентами и поставщиками;
• Прием и занесение в базу входящих запросов на возврат;
• Ведение товарного учета в Автоинтеллект (приемка, складирование, возврат товара).
• Обработка первичной документации;
• Своевременная обработка рекламаций;
• Согласование разногласий с клиентами;
• Прием возвратов, размещение, передача поставщикам;
• Участие в инвентаризациях
  

Требования:

• Уверенный пользователь MS Office (Word‚ Exсel)
• Опыт работы с базами данных, знание программы Автоинтеллект, знание 1C приветствуется;
• Опыт работы от года, желательно в аналогичной должности;
• Умение работать с большими массивами информации
• Энергичность, коммуникабельность, вежливость‚ нацеленность на результат,

Условия:

• Оформление по Трудовой Книжке или Трудовому Договору.
• Заработная плата: оклад + премирование по итогам месяца.