Продавец-консультант

Обязанности:

-Подбор решения освещения для покупателя

Это не просто продажа светильника, а создание световой картины в доме покупателя. Умение выяснить сценарии использования и с помощью профессиональных вопросов, подобрать светильник под конкретную задачу.

-консультирование по техническим характеристикам

Вы становитесь переводчиком с технического языка на человеческий.

-Стилистическая интеграция и визуальный мерчандайзинг

Светильник — важная часть интерьера. Нужно уметь сочетать дизайн светильника со стилем клиента, знать тренды и работающие сочетания материалов.

Сюда же входит умение показать товар лицом.

-Обработка сложных запросов и возражений

Сложные случаи — ваша основная работа: замена источников света в старой люстре, ремонтопригодность, уход за хрусталем, оформление заказа по индивидуальным запросам. Умение уверенно обосновывать цену товаров.

Требования:

-База, отличающая профессионала от того, кто просто показывает дизайн. Консультант обязан оперировать понятиями светотехники.

-Навык «светового дизайна», диагностика покупателя, насмотренность стилевых решений, знание трендов.

-Навык работы с возражениями.

Условия:

Рабочий день с 10 до 19

График выходных - скользящий- 4/2