Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

* Работа с действующими клиентами компании;
* Консультирование по услугам и условиям сотрудничества;
* Прием и обработка входящих обращений (телефон, WhatsApp, e-mail);
* Сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия;
* Подготовка коммерческих предложений и документов;
* Ведение клиентской базы и отчетности в CRM;
* Контроль выполнения договоренностей и сроков.

Требования:

* Опыт работы с клиентами от 1 года;
* Грамотная устная и письменная речь;
* Уверенное владение ПК (Excel, Word, CRM приветствуется);
* Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость;
* Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.