Руководитель отдела продаж (РОП)

Не ищем начальника. Ищем человека, который построит сильную систему продаж.

Есть люди, которым нравится сидеть на планерках, рисовать красивые отчеты и рассказывать, почему отдел не выполнил план.

Если это про вас - скорее всего, мы друг другу не подойдем.

Нам нужен человек другого типа.

Тот, кто не боится сам взять трубку, провести переговоры, разобраться в проблемах клиента и найти решение. Тот, кто умеет не просто продавать, а выстраивать доверие и долгосрочные отношения.

Кто мы

Мы занимаемся натяжными потолками и комплектующими.

Работаем сразу в двух направлениях:

• продажи дилерам по Дальнему Востоку;

• розничное оказание услуг в Хабаровске.

Мы честно понимаем рынок.

Мы не всегда можем победить ценой.

Мы не всегда можем сказать, что у нас идеальный продукт.

Но мы абсолютно уверены в другом.

Побеждает не тот, у кого самая низкая цена.

Побеждает тот, с кем удобно работать.

Поэтому мы строим компанию, в которой главным конкурентным преимуществом становится сервис.

И именно этим вам предстоит заниматься.

Что нужно будет сделать

Построить дилерское направление.

Первые месяцы вы сами будете общаться с дилерами.

Не потому что нам нужен менеджер по продажам.

А потому что невозможно построить сильную систему, если не понимаешь рынок своими руками.

Вам предстоит:

• искать новых дилеров;

• проводить переговоры;

• понимать реальные боли клиентов;

• делать так, чтобы дилеры покупали снова и снова;

• превращать разовые сделки в долгосрочное сотрудничество.

После этого вы построите систему:

- создадите скрипты;

- обучите удаленного сотрудника холодному обзвону;

- постепенно передадите ему первичный поиск клиентов, оставив себе переговоры, развитие партнеров и управление отделом.

Усилить розничные продажи.

Наши менеджеры работают с клиентами каждый день.

Но бывают ситуации, когда нужен человек сильнее.

Вам предстоит:

• подключаться к сложным переговорам;

• возвращать клиентов, которые ушли "подумать";

• помогать закрывать дорогие объекты;

• разбирать сложные ситуации;

• контролировать, чтобы ни один клиент не потерялся.

Нам подойдет человек, который

✔ любит переговоры;

✔ умеет выстраивать долгосрочные отношения;

✔ понимает, что сервис продает не хуже скидок;

✔ умеет слышать клиента, а не просто говорить по скрипту;

✔ способен сначала сделать сам, а потом научить других;

✔ любит порядок, цифры и системную работу;

✔ спокойно берет ответственность за результат.

Нам не подойдет человек, который

✖ считает, что руководитель не должен продавать;

✖ любит объяснять, почему что-то невозможно;

✖ ждет идеальных условий;

✖ думает, что продажи заканчиваются после выставленного счета.