Заместитель руководителя ВИП ВСП

Сбербанк Первый – это офис премиального обслуживания для состоятельных клиентов Сбера. Наша команда помогает приумножать капитал и достигать финансовых целей.

Мы работаем с биржевыми инструментами, помогаем создавать инвестиционный портфель и используем готовые стратегии для формирования капитала клиентов.

Обязанности

• организация и координация работы команды Back-Office
• организация операционно-кассового обслуживания клиентов в офисе Сбербанк Первый
• организация взаимодействия Front-Office и Back-Office
• работа с отклонениями, выполнение функций риск-координатора
• работа с обращениями клиентов, оказание помощи в решении сложных вопросов операционным менеджерам
• подбор, адаптация, наставничество и развитие команды Back-Office

Требования

• высшее профессиональное образование
• стаж работы в области операционно-кассового обслуживания клиентов в банковской сфере не менее пяти лет
• руководящий опыт работы не менее 1 года
• навыки эффективного управления и коммуникаций, наставничества и обучения персонала, умение принимать управленческие решения, организационные способности
• базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат)

Условия

• трудоустройство согласно ТК РФ
• оплата складывается из оклада, квартальной и годовой премии
• уникальная система обучения Сбера для карьерного развития и роста
• расширенный полис ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи
• бесплатная подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• график работы, 5/2