Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Бауманский Учебный Центр «Специалист» - Ведущий Российский компьютерный учебный центр, основанный в 1991 году. Наш учебный центр это - 3 учебных комплекса, более 350 сотрудников и более 1 000 000 довольных клиентов. Нам доверяют своих сотрудников компании в ходящие в рейтинг ТОП-100 компаний России!

Для наших сотрудников:

- Работа в стабильной компании с 35 летней историей;
- Официальное оформление с первого дня работы;
- Комфортное рабочее место;
- «Белая» заработная плата БЕЗ ЗАДЕРЖЕК;
- Оклад + % от продаж;
- Премии по результатам работы;
- Бесплатное обучение на курсах Учебного центра;
- Дружный коллектив;
- Помощь на всех этапах работы, обучение и всесторонняя поддержка;
- График гибкий посменный с 9:30 до 21:30;

Чем предстоит заниматься:

- Консультировать по телефону и очно по услугам Учебного центра (без холодных звонков и самостоятельного поиска из внешних источников);
- Оформление заявок на обучение и доведение до оплаты;
- Помогать слушателям, которые проходят обучение в Учебном центре;
- Вести клиентов из CRM-системы (почти все процессы автоматизированы);
- Подготавливать и выдавать документы об окончании обучения, вносить их в базу ФИС ФРДО (обучаем).

Наши пожелания к кандидату:

- Высшее образование;
- Опыт работы с клиентами, желательно в сфере услуг;
- Грамотная речь, клиентоориентированность, ответственность, самостоятельность, умение и желание работать на результат.