🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаСпециалист L2 линии поддержки мобильного приложения
Национальный межбанковский процессинговый центр
•
Ташкент
•
На месте работодателя
•
Опубликовано: 05 Aug 2026
Обязанности:
- Обрабатывать обращения, эскалированные с L1.
- Анализировать причины ошибок в мобильном приложении и интеграциях.
- Проводить диагностику по логам, API, БД и мониторингу.
- Взаимодействовать с разработчиками, QA, DevOps и бизнес-командой.
- Контролировать устранение инцидентов и соблюдение SLA.
- Создавать и актуализировать базу знаний и инструкции.
- Проводить первичный анализ массовых инцидентов и готовить отчеты.
- REST API;
- SQL (базовый);
- анализ логов;
- HTTP-коды;
- JSON;
- Jira/Confluence;
- понимание клиент-серверной архитектуры;
- Android/iOS;
- навыки диагностики инцидентов.
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие