Директор Консультационный центр граждан

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Организация разработки и развития сервисов, направленных на информирование о мерах поддержки
• Повышение финансовой грамотности населения
• Управление улучшением клиентского опыта и повышения эффективности обслуживания
• Развитие системы ключевых показателей и метрик по клиентскому сервису
• Внедрение и оптимизация инструментов взаимодействия с гражданами
• Разработка и внедрение стандартов коммуникации с гражданами

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:

• Высшее образование
• Опыт управления командой - не менее 3 лет
• Опыт внедрения и развития IT - продуктов
• Ответственность, внимательность к деталям и умения работать в команде

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Конкурентный уровень заработной платы + премии по итогам работы за год в соответствии с утвержденными внутренними политиками
• Сокращенный рабочий день в пятницу
• Возмещение по больничному листу до 100% от оклада
• Расширенная программа ДМС, включая стоматологию
• Частичная компенсация абонемента в фитнес-клуб
• Частичная компенсация обучения английскому языку
• Компенсация профессионального обучения
• Специальные условия по кредитам и ипотеке от Банка ДОМ.РФ для сотрудников
• Корпоративные скидки у партнёров группы ДОМ.РФ