Специалист поддержки Service Desk

Аптеки под брендом "Вита" - один из лидеров российского розничного фармацевтического рынка. Мы помогаем людям быть здоровыми, а значит – счастливыми!

С 1993 года тысячи сотрудников, пришедших работать в «Виту», по достоинству оценили, как это здорово – строить карьеру в компании, которая заботится о людях. Сегодня у нас уже более 3000 аптек и более 12 000 сотрудников.

Наша аптечная сеть интенсивно растёт, и мы рады пополнять команду новыми людьми, знаниями и возможностями!

Вам предстоит:

• Обработка и маршрутизация заявок в Service Desk
• Приём входящих звонков от сотрудников наших аптек
• Оказание первичной технической поддержки
• Взаимодействие с другими отделами для решения вопросов

Для нас важно:

• Знание ПК, MC Оffice
• Умение работать с большим объемом информации
• Системное мышление
• Вашим преимуществом будет: опыт работы в CRM, Service Desk

Условия сотрудничества:

• Работа в крупной федеральной компании из ТОП-10 рейтинга аптечных сетей
• Официальное трудоустройство, полная занятость
• Конкурентная белая заработная плата
• Возможность роста и развития
• Корпоративные мероприятия, подарки сотрудникам и их семьям
• Бесплатные горячие обеды в корпоративной столовой
• Корпоративные скидки на фитнес, здоровье и обучение