Старший администратор call - центра

Медицинский Холдинг, объединяющий стоматологические клиники под брендом "Клиника стоматологии № 1" и пансионаты для пожилых людей под брендом "Ваш оберег", приглашает на работу Старшего администратора колл-центра.

Обучение, ЗП от 110 000 , подробности ниже ⤵️

Требуемый опыт работы: от 1 года в продажах услуг либо в медицинском центре

Полная занятость.

✓ Обязанности:

• Контроль и аналитика телефонных переговоров менеджеров колл-центра;

• Контроль показателей продаж – запись на прием, контроль качества;

• Контроль задач по текущим сделкам;

• Контроль эффективности работы с обращениями;

• Работа с базой пациентов;

• Контроль выполнения планов продаж и отчетность.

- Активные телефонные продажи;

- Работа в СRM системе (AМО CRM) и профильных МИС;

✓ Требования:

- Опыт работы старшим менеджером по продажам либо оператором call-центра (услуги);

- Клиентоориентированность, доброжелательность, отточенные навыки телефонных переговоров;

- Грамотная речь, эмпатия;

- Активная жизненная позиция, высокая работоспособность, умение работать на результат;

- Умение ставить задачи и контролировать их выполнение;

- Уверенный пользователь ПК;

✓ Условия:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- Заработная плата: оклад + KPI (обсуждается на собеседовании), от 100 000 рублей;

- Работа в комфортабельном офисе в шаговой доступности от метро Комендантский пр.

.