Менеджер по работе с клиентами/Помощник менеджера (не продажи)

ООО «Берг Холдинг» — один из крупнейших в России дистрибьюторов автозапчастей и смазочных материалов для легковых автомобилей. Мы успешно развиваемся на рынке с 1998 года, а с 2013 года являемся частью группы AD Russia — подразделения крупнейшей европейской торговой сети AutoDistribution International (ADI).

Обязанности:

• Сопровождение клиентов, документооборот;
• Контроль возврата УПД, формирование заданий водителям, печать документов;
• Работа с возвратами, документооборот; переговоры с клиентами;
• Рассылка акций, новостей по почте, доведение информации клиентам по акциям в телефонном режиме, механика акций;
• Проведение заказов, в случае отсутствия менеджера по продажам;
• Ответ на входящие запросы по почте, телефону клиентам.

Требования:

• Опыт работы оператором, офис-менеджером или администратором в оптовых компаниях (желательно B2B);
• Навыки приема и оформления заказов, уверенное знание основ товарного и бухгалтерского документооборота;
• Грамотная устная и письменная речь, умение вести переговоры и работать с возражениями;
• Уверенный пользователь ПК (1С, MS Office). Опыт работы в CRM будет преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
• Полностью «белая» заработная плата: оклад + премия = 85 000 рублей на руки;
• Комфортный офисный комплекс класса B+ с современной инфраструктурой и бесплатной охраняемой парковкой;
• Удобное расположение:
  • 12 минут пешком от ж/д платформы «Бутово» (электричка от метро «Царицыно» и ст. Подольск);
  • 20 минут на общественном транспорте от метро «Бульвар Дмитрия Донского»;
• Работа в крупной федеральной компании со стабильной историей в дружном коллективе профессионалов;
• Реальные перспективы профессионального и карьерного роста внутри холдинга;
• Корпоративные скидки на всю продукцию компании.