🔥

Не упустите лучшие вакансии!

Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!

Подключить бота

Project Manager/Product Manager (Contact Center)

Рекрутинговое агентство полного цикла •

Москва •

На месте работодателя • Опубликовано: 05 Aug 2026

Мы в поиске Product Manager/Business Analyst/Project Manager от уровня Middle в продуктовую ИТ-компанию к нашим партнерам с инхаус департаментом поддержки, с инхаус решениями инструментария и частично собственной разработкой продуктовых решений для клиентской поддержки.

Внимание!! Формат работы офисный 5/2

Обязанности:

Изучать текущие процессы и инструменты, разбирать беклог «идей» до которых не доходят руки
Анализировать проблематики и искать варианты изменений
Формулировать требования и ставить задачи разработке
Сопровождать задачи до внедрения и контролировать имплементации в работе

Требования:

Иметь опыт работы в контактном центре на позиции руководителя службы, управлять проектами в контактном центре в inhouse
Иметь опыт работы от 2 лет на аналогичной позиции
Вести задачи и статусы в Jira/YouTrack
Вести документацию в Сonfluence
Владеть Excel на продвинутом уровне со сводными
Иметь опыт проведения аналитики на основании данных AS IS/TO BE

Условия:

Компенсация изучения английского языка до 50%
4 day-off в год за счет компании
Компания поддерживает сотрудника в важные периоды жизни
Возможность развивать свои компетенции и применять знания на практике
Большая высококвалифицированная команда, к которой всегда можно обратиться за помощью
Питание в офисе

Перейти к вакансии

🚀

Ваше резюме увидят первым!

Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!

Подключить автоподнятие