Системный аналитик

Описание

Ищем системного аналитика в команду разработки AI Бизнес-помощника внутри интернет-банка для предпринимателей (СберБизнес). Цель нашего Помощника- взять на себя рутинные банковские операции, помочь подобрать сервисы, подходящие конкретному пользователю, подсказать возможные векторы развития его бизнеса на основе предыдущих результатов работы. Взаимодействие пользователя с Помощником происходит через чат, под капотом которого - LLM, RAG, MCP и, конечно, классические прикладные сервисы. Система семантически различает сотни смежных бизнес-сценариев, извлекает критическую информацию и подключает профильные GenAI-инструменты для выполнения операций. Над чем предстоит работать в ближайшее время: * научить систему лучше запоминать и использовать факты о пользователе, чтобы подстраиваться под его особенности и контекст; * развивать платформу для агентов, которые действуют на опережение — сами инициируют полезные операции или предупреждают о важных событиях без явного запроса; * усиливать безопасность и отказоустойчивость системы; * совершенствовать архитектуру, чтобы компоненты и процессы координировались быстрее и точнее. О нас: [https://www.sberbank.ru/ru/s\_m\_business/giga-assistant](https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/giga-assistant)

Обязанности

* Выявление требований, разработка и согласование требований к программному обеспечению * Управление требованиями на всём жизненном цикле разработки ПО * Подготовка спецификаций и написание технической документации * Предложения по улучшению существующих процессов или созданию новых * Коммуникация между командами: координация взаимодействия внутри своей команды и со смежными подразделениями для эффективного выполнения поставленных задач. * Проработка архитектурных решений  * Декомпозиция и постановка задач разработчикам * Помощь в подготовке тест-кейсов * Активное участие в планировании спринтов и продуктовых бэклогов (Agile/Scrum, Kanban).

Требования

* Опыт описания и моделирования бизнес-процессов с использованием нотаций UML (sequence diagram) или BPMN, формулировки системных и функциональных требований * Опыт написания технической и пользовательской документации * Желателен опыт проектирования реляционных баз данных или уверенное знание принципов проектирования * Опыт проектирования интеграционных взаимодействий с нуля (REST, Kafka) * Способность быстро разбираться в сложных технических вопросах и обеспечивать передачу необходимой информации другим участникам команды. * Базовые знания SQL и наличие опыта работы с базами данных. * Умение структурировать информацию, описывать сложные вещи простым и понятным языком * Умение работать в команде: дружелюбность и открытость к взаимодействию, стремление к развитию * Необходим опыт работы с инструментами тестирования: Insomnia, Postman * Уверенное владение инструментами для анализа и документирования: системы управления требованиями (Jira, Confluence, YouTrack), инструменты для построения диаграмм ([draw.io](http://draw.io/), Miro, Lucidchart, PlantUML). * Понимание полного жизненного цикла разработки ПО (SDLC) и практический опыт работы в Agile-командах. Будет большим преимуществом: * Опыт работы в банковской сфере или участие в fintech-проектах. * Навык написания скриптов на Python для автоматизации рутинных задач (парсинг логов, сравнение данных, предварительная обработка). * Теоретическое или практическое представление о векторном представлении данных (эмбеддингах) и методах кластеризации. Понимание областей их применения (поиск похожих объектов, сегментация, классификация). * Опыт проектирования систем с окрестратором или мультиагентных систем * Формализация, постановка на мониторинг и отслеживание метрики качества ответов агентов * Опыт применения современных LLM-инструментов

Условия

* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская * возможность выбрать удобный график – офис/гибрид * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера