Системный администратор

Обязанности:

Техническая поддержка пользователей 1С
• Диагностика и устранение ошибок в работе 1С, кассовых программ и обмена данными
• Настройка и подключение принтеров, сканеров штрихкодов, чековых принтеров, касс, терминалов, весов и другого торгового оборудования
• Настройка рабочих мест: компьютеров, Windows, программ, драйверов и периферийных устройств
• Диагностика локальной сети и интернет-соединения
• Настройка роутеров, точек доступа, резервного интернета и удалённого подключения
• Удалённая поддержка сотрудников и оперативное решение заявок
• Выезд на торговые точки при невозможности решить проблему удалённо
• Проверка состояния оборудования и предупреждение возможных сбоев
• Взаимодействие с программистами 1С, интернет-провайдерами и поставщиками оборудования
• Ведение учёта компьютеров, оборудования и выполненных работ
• Контроль резервного копирования баз и важных данных
• Консультирование пользователей и обучение правильной работе с программами и оборудованием

Требования:

• Практический опыт системного администрирования и технической поддержки
• Уверенное понимание работы 1С
• Опыт поддержки 1С в торговле будет преимуществом
• Опыт работы с кассами, POS-системами и торговым оборудованием
• Умение подключать и настраивать принтеры, сканеры, весы и другое оборудование
• Знание Windows, локальных сетей, TCP/IP, Wi-Fi и удалённого доступа
• Умение самостоятельно диагностировать проблему и доводить её решение до результата
• Готовность работать как удалённо, так и с выездом на объекты
• Ответственность, оперативность и умение спокойно общаться с пользователями
Условия: