Ведущий менеджер по развитию бизнес-процессов

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать процессы и выявлять точки улучшения.
• Определять владельцев, участников и зоны ответственности.
• Собирать и структурировать требования.
• Согласовывать решения между подразделениями.
• Управлять сроками, рисками и зависимостями.
• Организовывать реализацию и внедрение изменений.

Что мы хотим видеть:

• Опыт управления кросс-функциональными проектами.
• Опыт работы в IT и внедрения сложных корпоративных систем.
• Опыт реализации проектов по внедрению и развитию пользовательских сервисов.
• Системное и критическое мышление.
• Умение работать с неполными и противоречивыми вводными.
• Навыки анализа и описания бизнес-процессов.
• Умение приоритизировать и декомпозировать задачи.
• Способность отделять обязательные требования от пожеланий.
• Навыки фасилитации и разрешения разногласий.
• Корпоративная дипломатичность и умение отстаивать обоснованные решения.
• Опыт взаимодействия с бизнесом и техническими командами.

Будет преимуществом:

• Опыт проектов по автоматизации.
• Знание корпоративных информационных систем.
• Владение Jira, Confluence или аналогичными инструментами.