Менеджер по работе с клиентами

В финансовую компанию требуется менеджер по работе с клиентами. Основной продукт компании — займы под залог автомобилей. Менеджер помогает клиенту подобрать оптимальные условия финансирования, подробно объясняет процесс оформления, отвечает на вопросы и сопровождает сделку до момента выдачи денежных средств. Без холодного привлечения, работа только с действующими заявками.

Обязанности:
Консультирование клиентов по продукту «Займ под залог транспортного средства».
Прием и обработка входящих обращений (телефон, мессенджеры).
Выявление потребностей клиента и подбор оптимальных условий займа.
Расчет предварительных условий кредитования.
Сопровождение клиента на всех этапах оформления сделки.
Заполнение документов и работа в CRM-системе.
Выполнение плановых показателей по продажам и качеству обслуживания.

Требования:
Грамотная устная и письменная речь.
Ответственность, дисциплинированность, стрессоустойчивость.
Желание зарабатывать и развиваться в сфере финансовых услуг.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
Стабильную заработную плату: оклад + ежемесячные премии.
Обучение продукту и корпоративным стандартам за счет компании.
Наставничество на период адаптации.
Возможность профессионального и карьерного роста.
Современное рабочее место и комфортный офис.
График работы: 2/2, 3/3.

Условия оплаты:
Оклад.
Ежемесячная премия за выполнение и перевыполнение KPI.

Ждем в нашу команду!