Руководитель отдела продаж

Ipost Cargo — логистическая компания, которая управляет грузопотоком между Китаем и Узбекистаном: приём и консолидация грузов на складах в Китае, доставка, обработка на центральном складе в Ташкенте, сортировка и выдача клиентам.

Мы ищем опытного руководителя, который возглавит коммерческий блок компании и обеспечит рост и предсказуемость продаж.

Зона ответственности

В прямом подчинении — три направления:

• Call-центр
• B2B-продажи (корпоративные клиенты, импортёры, селлеры)
• B2C-продажи (частные клиенты)

Главная задача — рост объёма продаж и обеспечение его стабильности.

Что предстоит делать

• Разрабатывать и реализовывать стратегию продаж компании
• Ставить планы, вести прогноз выручки, контролировать план/факт и воронку
• Строить и развивать команду: подбор, адаптация, обучение, мотивация, кадровый резерв
• Выстраивать систему KPI и мотивации для менеджеров и операторов
• Внедрять регламенты, скрипты и стандарты качества обслуживания
• B2B: привлекать и удерживать крупных клиентов, вести переговоры и договорную работу
• B2C: повышать конверсию, работать с повторными обращениями и удержанием клиентов
• Контролировать дисциплину работы в CRM, вести отчётность и аналитику
• Взаимодействовать с маркетингом, операционным блоком, финансами и IT
• Регулярно предоставлять отчётность и аналитику руководству

Что мы ждём от кандидата

• Опыт руководства отделом продаж от 3 лет (команда от 10 человек)
• Подтверждённый результат: рост выручки, а не только его описание
• Опыт управления call-центром или клиентским сервисом
• Умение выстраивать систему KPI и мотивации с нуля
• Уверенная работа с CRM и аналитикой продаж
• Опыт в логистике, карго, e-commerce или смежных сферах — существенное преимущество
• Узбекский и русский языки; английский или китайский — преимущество
• Управленческая зрелость, ориентация на результат, системность

Что мы предлагаем

• Фиксированный оклад + KPI-бонус от результата продаж (обсуждается индивидуально по итогам собеседования)
• Прозрачная система мотивации: чем выше результат команды — тем выше доход
• Официальное трудоустройство по ТК РУз
• Реальный масштаб: работа с грузопотоком Китай — Узбекистан и выход на новые направления (авиа-карго, fulfilment)
• Возможность профессионального роста до коммерческого директора
• Сильная команда, прямой доступ к руководству и быстрые решения без лишней бюрократии
• Корпоративные мероприятия и обучение за счёт компании