Руководитель технической службы (по России)

Обязанности:

• Организация и контроль технического обслуживания квест-локаций сети по всей России

• Найм и формирование команды технических специалистов в регионах присутствия сети — от размещения вакансий и собеседований до вывода нового сотрудника на локацию

• Постановка задач техникам на местах, контроль сроков и качества выполнения работ

• Контроль работы команды через сервис-деск — распределение заявок, отслеживание статусов и своевременного закрытия задач в платформе

• Разработка системы мотивации, KPI и оценки эффективности технической команды

• Обучение и адаптация новых техников: базовые регламенты, работа с электроникой (Arduino/Raspberry Pi), логика квестовых механизмов, работа в сервис-деске

• Разработка регламентов техобслуживания, ремонта реквизита и механизмов

• Курирование настройки и прошивки контроллеров, автоматизации локаций

• Планирование и контроль закупок материалов, инструмента и комплектующих по всем филиалам

• Бюджетирование технической службы, оптимизация затрат на обслуживание

• Внедрение единых стандартов технической эксплуатации оборудования по сети

• Пуско-наладочные работы при открытии новых локаций

• Взаимодействие с подрядчиками по электромонтажным и ремонтным работам

Требования:

​​​​​​​

• Опыт работы на руководящей технической должности от 2-3 лет (желательно в сфере развлечений/квестов/сетевого бизнеса)

• Опыт найма, обучения и управления распределённой командой (в разных городах)

• Уверенные знания в области технического обслуживания, эксплуатации электрооборудования, электросетей

• Навыки чтения чертежей и технической документации

• Опыт пуско-наладочных работ

• Готовность к частым командировкам по России

• Будет преимуществом: опыт работы с Arduino/Raspberry Pi, базовые знания C++/Python

• Официальное трудоустройство

• Компенсация командировочных расходов

• Возможность увеличения дохода по результатам работы (KPI по сети)

• Реальное влияние на формирование и развитие технической команды по всей России

​​​​​​