Менеджер по сопровождению клиентов

ООО «Эстелиор» — поставщик медицинских изделий для ортодонтического лечения, работающий с врачами-ортодонтами, стоматологическими клиниками и торгующими организациями по всей России.

Мы в поисках менеджера по сопровождению клиентов, который будет оформлять заказы, поступающие от менеджеров по продажам и их клиентов, и поддерживать взаимодействие с текущими клиентами из офиса.

Обязанности

• Приём заказов от менеджеров по продажам и их клиентов, оформление в 1С;
• Уточнение условий и сроков доставки, контроль их выполнения;
• Оперативные ответы на вопросы и обращения клиентов;
• Выявление потребностей клиентов и передача информации менеджеру по продажам;
• Подготовка и отправка коммерческих предложений;
• Ведение и актуализация клиентской базы в CRM-системе;
• Работа с 1С: оформление заказов, отгрузок, документации;
• Контроль оплат заказов.
• Работа с терминалом и кассой;
• Выдача заказов клиентов по самовывозу;
• Встреча посетителей офиса.

Что нам важно

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
• Опыт работы в 1С: Управление торговлей, оформления заказов;
• Знание делового этикета;
• Знание основ документооборота;
• Хорошие коммуникативные навыки, организованность и внимательность к деталям.

Что мы предлагаем

• Комфортный, уютный офис в Санкт-Петербурге в центре города;
• Официальное трудоустройство;
• Профессиональный, отзывчивый коллектив;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Возможности для профессионального роста и развития.

Пожалуйста, напишите в сопроводительном письме, почему вас заинтересовала вакансия.