Стажёр технической поддержки

Что мы предлагаем:

• Оплачиваемая стажировка, обучение и развитие с нуля: работа в дружной компании с опытными наставниками;
• Развитие в профессии: регулярные сессии обратной связи, помощь наставника и более 900 курсов в корпоративном онлайн-университете;
• Можно совмещать с учебой, график работы 5/2 (или 2/2), возможность работать рядом с домом;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня на период стажировки;
• Возможность параллельно оформить практику для учебного заведения;
• Активное сообщество: спортивные состязания, киберспортивные турниры и волонтерские проекты – найди единомышленников и новых друзей;
• В Ростелекоме остаются надолго: прояви себя, перейди в штат и расти по карьерной лестнице дальше;

Обязанности:

• осуществление круглосуточного мониторинга заявок, поступающих от сторонних операторов связи;
• информирование ответственных в РФ об аварийной ситуации на сети оператора связи;
• контроль выполнения аварийно-восстановительных работ;
• взаимодействие с дежурной сменой и ответственными в регионах операторов связи;
• прием и координация заявок на выполнение ремонтно-восстановительных и охранно-предупредительных работ ВОЛС сторонних операторов;
• прием и координация заявок по обслуживанию БС сторонних операторов;
• регистрация нарядов в информационной системе Аргус/Техноград и MS Excel;
• подготовка отчетности.

Требования:

• Среднее профессиональное образование;
• Опыт работы в связи приветствуется;
• Опытный пользователь ПК.
  
  

Эта вакансия также подойдет тем, кто ищет:

Подработка, работа без опыта, стажер, стажировка, работа с вузами, работа с ссузами, среднее профессиональное образование, взаимодействие с колледжами, работа выпускникам, практика.