Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Настройка и обслуживание компьютеров и ноутбуков пользователей.
• Диагностика и устранение неисправностей ПК.
• Установка и настройка Windows, офисного ПО и прикладных программ.
• Подключение и настройка принтеров, МФУ, сканеров.
• Диагностика и устранение неисправностей печати.
• Замена комплектующих ПК (память, SSD, блок питания, периферия и т.д.).
• Подключение рабочих мест сотрудников.
• Настройка локальной сети, Wi-Fi, сетевых принтеров.
• Помощь пользователям по телефону и при личном обращении.
• Ведение учета выполненных заявок.
• Выполнение текущих поручений IT-отдела.

Требования:

• Опыт работы от 1 года в технической поддержке или системным администратором.
• Уверенное знание Windows 10/11.
• Навыки диагностики неисправностей ПК.
• Опыт настройки принтеров и МФУ различных производителей.
• Понимание принципов работы локальных сетей (TCP/IP, DHCP, DNS).
• Опыт установки драйверов и программного обеспечения.
• Навыки сборки и ремонта ПК.
• Грамотная речь и умение общаться с пользователями.

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с законодательством РФ. Достойная заработная плата. Выплаты 2 раза в месяц. Ежегодные индексации. Годовые премии.
• Получение дополнительного образования за счет компании.
• Пятидневная рабочая неделя.
• Полный социальный пакет.
• ДМС (включая стоматологические услуги).