Менеджер телемаркетинга (профессиональная косметика для волос)

Мы приглашаем менеджер для работы с менеджера по телемаркетингу. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая создает историю в мире красоты!

Мы - группа компаний, вдохновленная красотой, передовыми технологиями и уникальными разработками.

Наша миссия - представлять профессиональные мировые бренды и продукты для парикмахеров и салонов красоты.

Почему мы?

Мы сотрудничаем с лучшими салонами красоты - от бизнес-класса до премиум сегмента, а также с звездными стилистами в более чем 150 городах России. У нас ты найдешь идеальное поле для профессионального и личностного роста, а также стабильный доход и комфортные условия для плодотворной работы.

Твоя роль:

• Работа с телемаркетингом
• Стать экспертом в мире наших брендов;
• Осуществлять качественную обработку входящих запросов;
• Активно привлекать и выстраивать отношения с новыми партнерами в крупном и среднем сегменте бьюти-индустрии;
• Развивать коммуникацию с текущими партнерами для долгосрочного сотрудничества;
• Работа с входящими заявками — сайты, мессенджеры, соцсети, телефон.
• Консультирование клиентов по ассортименту, условиям доставки и спецпредложениям.
• Оформление и сопровождение заказов в 1С и Bitrix24: от приёма до отгрузки.
• Взаимодействие с логистикой, складом, курьерскими службами.
• Контроль за качеством клиентского опыта: от первого сообщения до получения посылки.
• Анализ обратной связи и предложений клиентов — инициативность приветствуется.

Твои навыки:

• Приветствуется опыт успешных B2B продаж от 1 года и желание развиваться в этой сфере;
• Владение 1С, Bitrix24, CRM-системами, онлайн-коммуникациями.
• Самостоятельность, инициативность, умение работать в команде и в режиме многозадачности;
• Гибкость и ориентация на результат.
• Понимание клиентского сервиса, умение выявлять и закрывать потребности.
• Грамотная устная и письменная речь, уверенность в работе с цифрами и задачами.

Наши условия:

• Работа в дружном, творческом и энергичном коллективе;
• Корпоративная скидка на продукцию наших брендов, а также возможность обслуживания у ведущих стилистов компании на льготных условиях;
• Корпоративная мобильная связь;
• Возможности для профессионального и карьерного роста через системное обучение;
• Пятидневная рабочая неделя;
• Соблюдение ТК РФ.

Присоединяйся к нам, чтобы создавать историю вместе!

Ждем твоего отклика!