Системный администратор (Управление информационного развития)

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы компьютерного парка организации (рабочие станции, периферийное оборудование).
• Оперативное реагирование на инциденты (заявки сотрудников) по вопросам аппаратного и программного обеспечения.
• Диагностика и устранение неисправностей ПК, включая проблемы с запуском и загрузкой операционной системы.
• Выполнение технического обслуживания и модернизации компьютерного оборудования (замена комплектующих, апгрейд).
• Установка, настройка и переустановка операционных систем и прикладного ПО на рабочих станциях.
• Подключение, настройка и обслуживание периферийных устройств (принтеры, МФУ, камеры, микрофоны, акустика).
• Обеспечение расходными материалами оргтехники (замена картриджей, контроль уровня расходников).
• Развертывание новых рабочих мест (установка техники, подключение к сети, установка ПО, миграция данных пользователя).
• Создание и поддержка эталонных образов ОС для тиражирования и обкатки нового оборудования.
• Техническая поддержка корпоративных коммуникаций (настройка ВКС, видеоконференций, вебинаров).
• Техническое сопровождение внутренних и внешних мероприятий организации (обеспечение работоспособности техники на месте проведения).
• Опломбирование системных блоков и другого оборудования, на котором ведётся обработка персональных данных, с соблюдением установленных правил и требований.
• Ведение журнала учёта опломбирования, фиксация дат, номеров пломб и ответственных лиц, контроль целостности пломб при обслуживании техники.
• Выполнение плановых задач и поручений руководства, связанных с поддержкой IT-инфраструктуры, вне рамок регулярных заявок.

Будет вашим преимуществом:

• Уверенное знание Windows 10/11, а также базовое знакомство с Linux (умение работать с командной строкой, знание основных команд).
• Понимание принципов работы сетей (TCP/IP, DHCP, DNS), опыт настройки сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы) и VPN-подключений.
• Навыки диагностики, ремонта и модернизации компьютерного оборудования, опыт сборки ПК.
• Опыт подключения и настройки принтеров, МФУ, камер, микрофонов и другого офисного оборудования.
• Знание офисного пакета Microsoft Office на уровне продвинутого пользователя, опыт установки и настройки различного ПО.
• Навыки написания скриптов (например, на Bash или PowerShell) для автоматизации рутинных задач.
• Опыт технической поддержки и настройки оборудования для проведения ВКС и онлайн-мероприятий.
• Знание основ законодательства в сфере защиты персональных данных (например, 152-ФЗ) и практических мер по их обеспечению.
• Опыт работы с антивирусным ПО, настройка систем авторизации и контроль прав доступа.
• Понимание процедуры опломбирования системных блоков и другого оборудования, на котором ведется обработка персональных данных.
• Базовое понимание принципов работы межсетевых экранов (NGFW) и VPN-шлюзов.
• Навык ведения журналов учета (обращений, опломбирования) и технической документации.
• Умение понятно и терпеливо объяснять технические решения пользователям с разным уровнем подготовки.
• Навык работы с заявками, умение быстро реагировать на запросы и эффективно решать проблемы пользователей.
• Умение оперативно диагностировать и устранять неисправности аппаратного и программного обеспечения.

Требования:

• Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена (освоение образовательных программ в области сетевого и системного администрирования)

или

• Высшее образование - бакалавриат (освоение образовательных программ в области сетевого и системного администрирования).

Требования к опыту практической работы:

• Не менее трех месяцев работы в области технической поддержки, администрирования, программирования устройств инфокоммуникационных систем при среднем профессиональном образовании;
• При наличии высшего образования - без предъявления требований.

Для получения квалификации рекомендуется освоить образовательные программы по направлению "Сетевое и системное администрирование".

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.