Специалист технической поддержки (ПО ПИОТ)

Рассматриваем кандидатов без опыта работы!

Обязанности:

• Прием и обработка входящих обращений от пользователей по телефону, в мессенджерах и тикет-системе;
• Оперативная диагностика и удаленное решение возникающих ошибок;
• Консультирование пользователей по работе с ПО и оборудованием;
• Настройка рабочих мест установка ПО ПИОТ и диагностика для полной работоспособности программы;
• Уверенный пользователь ПК.

Требования:

• Высшее образование;
• Знание архитектуры и внутреннего устройства компьютера;
• Понимание принципов работы локальных сетей;
• Уверенное владение основным софтом.

• Оформление по ТК РФ.
• График работы 5/2.
• Рассматриваем без опыта работы!