Digital-маркетолог / менеджер digital-продуктов

Круизная компания «Созвездие» — это собственный флот, тысячи путешественников каждый сезон и команда, которая уже более 20 лет меняет представление о речных круизах. Сейчас мы активно развиваем технологии, маркетинг и цифровые продукты, чтобы делать взаимодействие с компанией удобнее, а привлечение клиентов эффективнее.

Мы хотим, чтобы сайт и мобильное приложение были не просто информационными площадками, а полноценными инструментами привлечения, коммуникации и работы с клиентом.

Поэтому ищем digital-маркетолога, который возьмет на себя развитие сайта и мобильного приложения и станет связующим звеном между маркетингом, дизайнерами, IT-командой и подрядчиками по привлечению трафика.

Нам нужен не просто специалист по рекламе. Мы ищем человека, который сможет смотреть на digital-направление как на продукт: понимать потребности клиентов, находить точки роста, формулировать задачи команде и доводить изменения до результата.

Если вам интересно развивать цифровые продукты, работать на стыке маркетинга, клиентского опыта, аналитики и технологий и видеть результат своих решений в трафике, конверсии и обращениях клиентов, будем рады познакомиться.

Основная цель вашей работы — развивать сайт и мобильное приложение так, чтобы ими было удобно пользоваться, рос целевой трафик и увеличивалось количество обращений клиентов.

Для этого предстоит:

• отвечать за развитие сайта и мобильного приложения: формировать приоритеты, ставить задачи и доводить изменения до результата;

• координировать работу дизайнеров, IT-команды и подрядчиков по контекстной рекламе, таргету и SEO;

• анализировать путь пользователя, искать точки роста трафика и конверсии, формулировать, приоритизировать и проверять гипотезы;

• проводить интервью с клиентами (CustDev, JTBD) и использовать обратную связь при развитии цифровых продуктов;

• работать с веб-аналитикой, интеграциями, CRM и другими системами, необходимыми для полноценной работы сайта и приложения;

• следить за современными digital- и AI-инструментами и применять их для ускорения работы и повышения эффективности.

Мы ожидаем:

• опыт работы в digital-маркетинге, развитии сайтов или digital-продуктов от 2 лет;

• понимание основных каналов привлечения трафика: контекстная реклама, таргетированная реклама, SEO;

• понимание веб-аналитики, воронки, конверсии и основных digital-метрик;

• опыт постановки задач дизайнерам, разработчикам и подрядчикам и умение координировать их работу;

• понимание UX/UI, умение формулировать гипотезы и смотреть на цифровой продукт глазами пользователя;

• базовое понимание HTML, API, интеграций и логики взаимодействия информационных систем;

• самостоятельность, системное мышление и умение находить точки роста, а не только выполнять поставленные задачи.

Что мы предлагаем:

• график работы 5/2, с 10:00 до 18:30;
• комфортный офис и гибридный формат работы (при необходимости обсудим);
• оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный;

• белая заработная плата;

• ДМС после испытательного срока;

• компания дает каждому сотруднику и членам их семей возможность льготного отдыха на своих фирменных теплоходах;

• возможность влиять на развитие ключевых цифровых продуктов компании и во многом выстроить подход к ним практически с нуля;

• проекты, в которых можно видеть прямую связь между своими решениями, поведением клиентов и бизнес-результатом;

• уважительное отношение со стороны руководства;

• свободу предлагать и реализовывать новые идеи без бюрократии;

• работу в сильной команде, которая ценит инициативу и профессионализм;

• достойный уровень дохода, обсуждаемый с успешным кандидатом.