🔥

Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!

Менеджер по региональному качеству сети

МегаФон •

Санкт-Петербург •

На месте работодателя • Опубликовано: 10 Aug 2026

Чем предстоит заниматься

Аналитика показателей восприятия сервисов в регионах территории: NPS, CSI, обращаемость, отток по качеству и тп
Выполнение целей по воспринимаемому качеству в точках контакта Сети в регионах территории
Взаимодействие с подразделениями инфраструктуры по вопросам улучшения воспринимаемого качества
Улучшение бизнес процессов управления воспринимаемым качеством
Взаимодействие с региональными отделениями по вопросам воспринимаемого качества
Участие в федеральных проектах и внедрении инструментов в области воспринимаемого качества

Что для этого нужно

Образование высшее техническое в сфере телекоммуникаций или информационных технологий
Опыт работы в области телекоммуникаций не менее 3-х лет
Умение разрабатывать и отслеживать эффективность бизнес процессов Навыки ведения проектов
Знание показателей качества работы отдельных сетевых элементов и услуг в целом
Знание принципов построения сети 2G/3G/4G, специфики функционирования и схем организации связи узлов, участвующих в предоставлении услуг, принципов работы основных и дополнительных услуг
Умение самостоятельно принимать технические решения, коммуникабельность, инициативность, хорошо развитые аналитические способности Умение проводить совещания
Умение проводить аудиты
Знание технического английского языка

🚀

Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!