Account in Oohdesk / Менеджер по работе с клиентами (Москва)

Кто мы?

Мы OOHDESK — онлайн-сервис для крупных рекламодателей в наружной рекламе, рекламных агентств и даже рэперов как OG Buda или Big Baby Tape (да, да они тоже через нас запускались). Если коротко наш стартап позволяет запустить рекламу на более чем 5000 конструкций по всей России в несколько кликов.

У нас молодая команда без формальностей. Мы постоянно развиваемся, каждый месяц разрабатываем и внедряем в продукт новые фичи. Команда клиентского сервиса - мостик между бизнесом и разработкой.

Сейчас мы в поиске человека на позицию Менеджер по работе с клиентами.

Основные задачи:

• Работа в личном кабинете Oohdesk: помощь в заведении рекламных кампаний клиентов, контроль рекламных кампаний, помощь клиентам в работе с личным кабинетом;
• Коммуникация day-to-day с клиентами, с подрядчиками (операторами), работа с входящими запросами и заявками;
• Работа с продуктом: фиксация багов, участие в обсуждении с командой разработки;
• Модерация макетов и согласование их с операторами;
• Контроль мониторинга кампаний;
• Составление Медиапланов.

Что для нас важно:

• Опыт работы от 1 года в digital, маркетинге, рекламе;
• Хорошие базовые знания OOH -рекламы и терминологии;
• Продвинутый Excel, умение работать в Google Таблицах, опыт работы с большими массивами данных;
• Опыт работы с рекламными кабинетами (любые платформы);
• Навыки медиапланирования, составление их под запрос клиента;
• Опыт базовой аналитики и работы с дашбордами;
• Работа с большим количеством информации, контроль сроков и умение организовывать процессы вокруг себя.

Наши преимущества:

• Развитая корпоративная культура, позитивная атмосфера, молодая дружная команда;
• Прекрасный офис в 5-ти минутах ходьбы от метро Кожуховская;
• График пн-пт с 10:00 до 19:00, гибридный формат;
• Бесплатные корпоративные тренировки в спортивном клубе Fighting Sport Arts;
• Скидки 20% в ресторане на территории БЦ;
• ДМС со стоматологией после срока испытания.