🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаВедущий инженер технической поддержки
Группа «Интер РАО»
•
Москва
•
На месте работодателя
•
Опубликовано: 13 Aug 2026
142 000 — 150 000 ₽
Обязанности:
- Обеспечение технической поддержки Объединенного контактного центра, в том числе:
- Работа с пользователями и службами техподдержки.
- Работа в системе ServiceDesk.
- Работа в системах электронного документооборота.
- Разработка/ведение технической документации (таблицы, отчеты, диаграммы).
- Работа с подрядчиками, договорами и финансовой отчетностью.
- Опыт работы от 3-х лет на сопоставимой позиции;
- Высшее техническое, среднее специальное по ИТ;
- Продвинутое знание серверов и оборудования (оборудование телефонии, ОС Linux, Windows);
- Базовое знание сетей и протоколов (TCP, UDP, routing, switching, NAT/PAT);
- Базовое знание межсетевого экранирования, понимание матриц доступа;
- Базовое знание телефонии, IP телефонии и веб-сервисов (ТФОП, VoIP, RTP, http/s);
- Знание процессов ITSM в объеме управления инцидентами;
- Знание продуктов Naumen (Servicedesk, Contact Center) (желательно).
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы;
-
Стабильный и прозрачный доход, полностью белая заработная плата;
-
ДМС после испытательного срока;
-
Годовая премия до 20% от среднегодового дохода;
-
График работы: ПН-ПТ, 40 часовая рабочая неделя.
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие