Бизнес аналитик / Процессный аналитик / Методолог

Компания «Купец» приглашает процессного аналитика, который будет разбирать процессы, находить слабые места и превращать их в понятные правила работы для сотрудников.

Задачи:

• Анализ и аудит действующих бизнес-процессов.
• Проведение интервью и опросов сотрудников.
• Выявление несостыковок, пробелов и точек для улучшения.
• Написание и обновление регламентов, инструкций и методических материалов.
• Описание процессов простым и понятным языком для линейных сотрудников.
• Разработка методологии и структуры регламентов.
• Взаимодействие со смежными подразделениями.
• Актуализация базы знаний в Битрикс24.
• Контроль взаимосвязи и актуальности регламентов.
• Участие в улучшении процессов и доведение предложенных изменений до результата.

Кого ищем:

• Опыт аналитиком в компании с продажами и пониманием того, как устроен бизнес на практике.
• Опыт в торговле, общепите, рознице или другом бизнесе с большим количеством линейных сотрудников.
• Умеете не просто собрать информацию, а перепроверить, сопоставить и найти несостыковки.
• Внимательность, системность и здоровый скептицизм.
• Умение задавать вопросы и докапываться до сути.
• Гибкость и понимание, где нужно настоять на своем.
• Умение понятно объяснять сложное простым языком.
• Главное — не писать документы ради документов, а улучшать работу бизнеса.
• Умеете доводить начатое до конца.

Инструменты:

Excel, Google Таблицы, Битрикс24, желательно понимание конструкторов бизнес-процессов.

Что предлагаем:

• Стабильную работу в активно развивающейся компании.
• Реальное влияние на бизнес-процессы.
• Возможность расти внутри компании.
• Работа с процессами, которые можно увидеть и измерить в реальном бизнесе.
• Команду, где ценят инициативу и результат.

Если вы любите разбираться, находить проблемы и делать процессы лучше — будем рады видеть вас в команде.