Аналитик бизнес-процессов

В команду контроля качества зарубежных продавцов требуется бизнес-аналитик.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать текущие процессы контроля качества, выявлять узкие места, ручные операции и точки для оптимизации и автоматизации.
• Собирать и структурировать бизнес-потребности команды, переводить их в понятные требования для разработки.
• Формировать предложения по улучшению процессов.
• Анализировать результаты запусков и изменений: определять метрики успеха, оценивать эффект до/после запуска, контролировать достижение ожидаемых результатов.
• Собирать, структурировать и анализировать данные по ключевым метрикам команды; формировать регулярную и ad hoc отчётность.
• Работать с большими массивами данных: объединять данные из разных источников, выявлять закономерности, отклонения и проблемные зоны.
• Активно взаимодействовать с заказчиками, командами продукта и другими заинтересованными.

Требования к кандидату:

• Наличие опыта работы с аналитикой бизнес-процессов;
• Практический опыт работы в командах e-commerce.
• Уверенное владение работы с БД в части написания SQL запросов для самостоятельного сбора и анализа данных.
• Понимание бизнеса: важно не только писать запросы, но и видеть, зачем они нужны

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы: 5/2;
• Комфортный офис в Москва Сити;
• Формат работы: гибрид;
• ДМС с первого месяца работы;
• Возможность стать частью крутой команды - работать вместе с опытными специалистами и обмениваться знаниями;
• Конкурентную мотивацию (оклад + возможность вырасти на ревью);
• Реальное влияние: твоя работа будет напрямую влиять на ключевые направления компании.