🔥

Не упустите лучшие вакансии!

Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!

Подключить бота

Senior/Lead Key Account Manager

Доксинбокс
Санкт-Петербург
Удаленно
Опубликовано: 12 Aug 2026

Кто мы

DocsInBox — SaaS-продукт для ресторанов, закрывающий работу с документооборотом и госсервисами (ЕГАИС, Меркурий, Честный Знак) в одном окне. С нами работают 15 000+ клиентов.
Сейчас строим новое направление — Закупочную ERP, которая помогает ресторану экономить на закупках. Внутри модуль «Тендер»: ресторан публикует потребность, поставщики присылают предложения, ресторан выбирает лучшее. Для этого нужна живая, актуальная база поставщиков, которые быстро отвечают на тендеры — эту базу и предстоит растить.

Чем предстоит заниматься

Основа роли — работа с поставщиками: сбор базы, активный обзвон, ведение и развитие отношений. Важная часть работы — замечать повторяющиеся куски ручной работы и предлагать, как их автоматизировать, доводя решения до реализации вместе с AI-разработчиками. Со временем роль масштабируется: вы будете определять, как развивать путь поставщика, и превращать его обратную связь в продуктовые решения, которые двигают направление вперёд.

Работа с воронкой поставщиков:

  • Находить и валидировать контакты поставщиков, вести карточки (ЛПР, регион, специализация, ассортимент)
  • Отслеживать тендеры и прозванивать подобранных поставщиков — до 100 в неделю на старте
  • По каждому повторяющемуся куску ручной работы формулировать, чем его заменить, и доводить это до реализации в продукте (самостоятельно и с помощью AI разработчиков)

Аккаунтинг и продуктовое развитие:

  • Вести поставщика после подключения, показывать дополнительную пользу
  • Сформулировать метрики направления и трекать их прогресс (число активных поставщиков, средний отклик и т.п.)
  • Превращать обратную связь от поставщиков в конкретные продуктовые решения и доводить их до реализации

Построение процесса:

  • До-настраивать оффер для поставщиков вместе с руководителем
  • Настроить, запустить и вести воронку в CRM (Битрикс24)
  • Описывать и выстраивать процесс работы и ведения базы поставщиков

Кого мы ищем

  • Опыт КАМ/клиентского менеджмента (повторные продажи, рост LTV) или опыт в B2B-продажах, умение вести клиента от первого контакта до оплаты и развития, продавать непростые продукты
  • Практический опыт работы с ИИ-инструментами (Claude, агенты) — не просто пробовали, а сами собирали скиллы, автоматизировали рутину, готовы подтвердить конкретными примерами
  • Опыт настройки CRM и воронки — фиксация статусов, шагов, договорённостей
  • Готовность лично и активно обзванивать поставщиков

Нам важно:

  • Мышление «строителя»: не «сделать 100 звонков», а «построить систему, которая делает 100 звонков за тебя»
  • Самоходность — ставите себе задачи сами, не ждёте ежедневного контроля
  • Спокойное отношение к неопределённости — продукт и процессы меняются на ходу

Что мы предлагаем

  • Оформление по ТК РФ
  • Удаленная работа по РФ
  • Прямая работа с одним из фаундеров без промежуточных звеньев: быстрые решения, влияние на продукт
  • Возможность не просто выполнять задачи, а строить процесс и продукт с нуля

_________

В отклике напиши в 10 предложениях о своём опыте клиентского взаимодействия и работы с AI-инструментами.

🚀

Ваше резюме увидят первым!

Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!

Подключить автоподнятие