Менеджер по работе с клиентами (телемаркетинг)

Мы ищем специалиста телемаркетинга, который любит общение, умеет находить подход к клиентам и помогает подобрать оптимальные финансовые решения. Если тебе нравится работать с людьми, достигать высоких результатов и влиять на свой доход — будем рады видеть тебя в нашей команде!

Твой день с 9:00 до 18:00 будет включать:

• Общение с клиентами: обработка входящих и исходящих звонков, а также обращений в чатах.
• Продажи и консультирование: презентация продуктов и услуг компании, выявление потребностей клиентов и подбор наиболее подходящих решений.
• Работу с лидами: ведение клиентской базы в CRM и Google Таблицах, сопровождение потенциальных клиентов.
• Проведение опросов: участие в телефонных исследованиях и сборе обратной связи от клиентов.
• Ведение отчетности: фиксация результатов общения с клиентами в CRM-системе и Google Таблицах.

Ты — наш идеальный кандидат, если:

• Имеешь опыт работы в продажах от 6 месяцев;
• Знаешь этапы продаж и умеешь эффективно работать с возражениями;
• Владеешь навыками делового общения и телефонных переговоров;
• Грамотно говоришь и пишешь на русском и казахском языках;
• Уверенно работаешь с ПК, Microsoft Office и Google Таблицами;
• Имеешь опыт работы с CRM-системами (Bitrix24, amoCRM или аналогичными) либо быстро осваиваешь новые инструменты;
• Умеешь работать по скриптам, сохраняя при этом естественное и доброжелательное общение;
• Готов быстро изучить продукты компании и стать для клиентов надежным консультантом;
• Опыт работы в call-центре будет преимуществом.

Условия, которые мы можем тебе предложить:

• Отпуск 28 календарных дней + 8 оплачиваемых выходных.
• Удобный график и возможность поддерживать баланс между работой и личной жизнью.