Системный аналитик

Описание

Дивизион корпоративного блока Сбербанка, отвечающий за все виды удаленного обслуживания юридических лиц. Мы объединяем несколько контактных центров по всей стране, общая численность которых превышает 5000 человек. В то же время мы - это команда из более чем 300 ИТ-специалистов, которые создают новые технологические решения, используя при этом все современные инженерные практики – Agile/DevOps/CI/CD/Автотесты и так далее. Мы занимаемся интересным продуктом: Контент коммуникаций – мастер-система для сбора, хранения и предоставления другим продуктам Банка всех видов коммуникаций корпоративных клиентов. Система представляет собой комплекс взаимосвязанных микросервисов, решающий задачу унификации каналов обмена информацией между ИИ-агентами и основными интерфейсами колл-центра банка. Благодаря этому обеспечивается единый центр для эффективного межсервисного взаимодействия и продуктивного ведения диалогов с пользователями. Наша команда: Мы даем возможность работать в команде лучших экспертов в своих областях: аналитиков, дизайнеров, фронт-разработчиков, бэк-разработчиков, тестировщиков, it-лидера и владельца продукта.

Обязанности

* собирать, анализировать и документировать требования от внутренних заказчиков (другие команды Сбера) в Confluence * ставить задачи на команду разработки в JIRA * проектировать и описывать интеграции: REST API, очередь сообщений Kafka * проектировать модель данных * составлять схемы бизнес-процессов (BPMN, UML-диаграммы, диаграммы взаимодействий, диаграммы состояний) * составлять схемы микросервисной архитектуры * подготавливать несложные SQL-запросы для выгрузок из БД * консультировать и обучать конечных пользователей использованию разработанного функционала.

Требования

* собирать, анализировать и документировать требования от внутренних заказчиков (другие команды Сбера) в Confluence * ставить задачи на команду разработки в JIRA * проектировать и описывать интеграции: REST API, очередь сообщений Kafka * проектировать модель данных * составлять схемы бизнес-процессов (BPMN, UML-диаграммы, диаграммы взаимодействий, диаграммы состояний) * составлять схемы микросервисной архитектуры * подготавливать несложные SQL-запросы для выгрузок из БД * консультировать и обучать конечных пользователей использованию разработанного функционала.

Условия

* комфортный современный офис г. Сочи, Войкова 2 * гибридный формат работы в офисе в Сочи * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * система обучения для профессионального и карьерного развития * расширенный полис ДМС с первого дня работы и страхование для семьи * программа ипотеки для сотрудников * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбер