Инженер службы технической поддержки

Обязанности:

• Поддержка и сопровождение продуктовой линейки SET;
• Мониторинг систем и оперативное реагирование на инциденты при взаимодействии с ГИС (ЕГАИС, ЧЗ);
• Диагностика и устранение сбоев, анализ логов и системных сообщений;
• Администрирование серверной инфраструктуры (преимущественно Linex);
• Работа с SQL (запросы для проверки и анализа данных);
• Написание скриптов для автоматизации рутинных задач (Bash/Python);
• Ручное тестирование и первичная отладка изменений;
• Участие в повышении стабильности, производительности и отказоустойчивости систем;
• Ведение документации по инцидентам и выполненным работам.

Требования:

• Опыт работы в техподдержке и сопровождении ИТ-систем от 3 лет;
• Среднее-специальное/высшее техническое образование;
• Linux - администрирование, процессы, файловая система, права доступа, сетевые настройки;
• Мониторинг - опыт с Zabbix или аналогами;
• Диагностика - анализ системных и прикладных логов, поиск ошибок;
• SQL - работа с реляционными БД (желательно PostgreSQL);
• Скрипты - автоматизация на Bash (знание Python является преимуществом);
• Понимание сетевого взаимодействия и интеграции сервисов.

Условия:

• Оформление по ТК РФ, стабильные выплаты заработной платы (2 раза в месяц);
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (без удаленного формата);
• Офис в шаговой доступности от метро/МЦД-2;
• Корпоративные мероприятия;
• Скидки на продукцию компании до 50%;
• Льготное питание в корпоративной столовой;
• Вкусный кофе и продукция от собственной "Фабрики кухни";
• Компенсация стоимости тренажерного зала;
• Молодой и дружный коллектив, увлеченный своей работой.