IT Support Specialist

Мы - международная компания, которая помогает клиентам со всего мира решать их задачи. Сейчас мы ищем "сов" в IT отдел, готовых оперативно приходить на помощь коллегам и клиентам.

Чем ты будешь заниматся:

• Принимать заявки (звонки, чаты, почта) от пользователей, которые столкнулись с проблемой
• Проводить первичную диагностику IT-инцидентов
• Решать технические проблемы в рамках своих возможностей
• Граматно передавать запросы разработчикам и сисадминам
• Обновлять инструкции для пользователей

Кого мы ищем:

• Опыт работы на аналогичной должности от года
• Английский уровня Pre-Intermediate или выше
• Уверенное владение Windows Server, Active Directory, DFS, Mail Server, Hyper-V
• Продвинутый пользователь Linux
• Базовое понимание сетевой инженерии
• Умение быстро и спокойно реагировать на возникающие трудности

Условия, которые мы предлагаем:

• Мощный оклад от 3000 BYN и выше
• График 5/2 с 17.00 до 02.00, работа из офиса
• Оплачиваем такси из офиса до дома в ночное время
• Возможности для карьерного роста и развития
• Меджународный опыт и практика иностранного языка