Менеджер по развитию бизнеса AI Studio в масс-сегменте в Yandex Cloud

Наше направление помогает клиентам Yandex Cloud внедрять AI-решения. В масс-сегменте мы работаем с широкой базой компаний — от небольшого и среднего бизнеса до быстрорастущих команд — и помогаем им находить идеальный сценарий применения AI и выстраивать оптимальный стек ML-продуктов на нашей платформе.

Мы находимся на стыке команд продаж и продуктов и целиком отвечаем за направление AI в масс-сегменте. Ищем энергичного человека с сильными навыками продаж и продуктовым экспертным опытом, который разбирается в решениях с LLM, речевой аналитике, ASR и TTS и умеет собрать под задачу клиента оптимальную комбинацию ML-продуктов, показать её в деле и защитить решение перед руководством — как со стороны клиента, так и внутри Yandex Cloud.

Какие задачи вас ждут

Определение идеального сценария и стека ML-продуктов
Вы будете погружаться в задачи клиента и подбирать оптимальный сценарий использования AI Studio и стек ML-продуктов под его цели: какие модели и сервисы (LLM, речевая аналитика, ASR, TTS) дадут максимальный эффект и как выстроить архитектуру решения. Фокус — на том, чтобы предложить клиенту действительно подходящее и масштабируемое решение, а не просто отдельный продукт.

Проведение демонстраций и публичные выступления
Вам предстоит проводить демонстрации продуктов и AI Studio, показывать сценарии в деле на встречах и пилотах, самостоятельно формировать отраслевые сценарии, создавать агентов, которые поразят клиента с первой встречи, а также выступать на тематических мероприятиях, митапах и вебинарах — рассказывать про ML/LLM-решения Yandex Cloud широкой аудитории и формировать спрос в масс-сегменте.

Ведение проектов и защита решения у руководства
Вы будете вести проекты от первого контакта до запуска: координировать пресейлы и пилоты, подключать технических и продуктовых экспертов, сопровождать клиента на всех этапах, выстраивать с ним плотные партнёрские отношения. Важная часть роли — упаковывать предложенный сценарий и стек ML-продуктов и защищать его перед руководством клиента и внутри Yandex Cloud, обосновывая ценность и экономику решения.

Привлечение новых клиентов и развитие сегмента
Вам предстоит находить новые контакты и активировать компании, которые ещё не пользуются платформой, помогать им проходить онбординг и выходить на регулярное потребление. Вы будете отвечать за развитие своей группы клиентов и выполнение плана: вести и актуализировать пайплайн, регулярно прогнозировать финансовый результат, вместе с продуктом и маркетингом улучшать плейбуки и материалы для массовых продаж.

Взаимодействие с командой аккаунт-менеджеров
Вы — источник знаний и входная точка для команды аккаунт-менеджеров. На вас будут обучение, валидация работы с лидами, работа с воронкой.

Мы ждем, что вы

• Любите и умеете продавать: имеете опыт B2B-продаж ИТ- или SaaS-продуктов от трёх лет, желательно в масс/SMB-сегменте
• Минимум один год продавали AI-продукты, умеете собирать из них решение под задачу клиента, самостоятельно собирали агентов
• Технически грамотны, умеете проводить демонстрации продуктов и презентации
• Имеете опыт публичных выступлений на мероприятиях, митапах, вебинарах
• Умеете вести большое количество проектов: территория масс-сегмента обширна, и важно иметь опыт работы с большим количеством клиентов и опыт их приоритизации
• Способны структурно упаковать и защитить решение перед руководством, обосновав его ценность и экономику
• Ориентированы на клиента (customer experience и customer service)

Будет плюсом, если вы

• Работали с облачными решениями (SaaS/PaaS/IaaS) и понимаете модели подписки (OPEX)
• Обладаете опытом работы со стартапами
• Понимаете, как работает колл-центр (почти половина наших клиентов связаны с КЦ)
• Имеете опыт работы с ISV, умеете находить общий язык с небольшими командами