Менеджер по работе с клиентами

«Радоград» — производитель с 19-летней историей, в нашем портфеле функциональная кондитерка и БАДы. Мы работаем на стыке здоровья, натуральности и научного подхода, фокусируясь на качестве, безопасности и реальной пользе.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка заявок от действующих клиентов (розничные сети, дистрибьюторы) и потенциальных партнеров.

• Ведение деловой переписки и оперативное решение входящих запросов.

• Оформление первичной документации в 1С, работа с ЭДО (СКБ Контур).

• Логистическое обеспечение: заказ транспорта, сравнение тарифов ТК, контроль сроков доставки до клиента.

• Претензионная работа (возвраты, вопросы по браку, акты расхождений).

• Контроль документооборота: подготовка договоров, доп. соглашений, спецификаций, уведомлений об изменении цен.

• Ведение реестров и карточек товара.

• Отправка образцов и корреспонденции (Почта, СДЭК).

• Тесное взаимодействие с отделом продаж, бухгалтерией, производством, складом и закупками.

Условия:

• Оформление: Полное соответствие ТК РФ.

• График: 5/2, с 08:00 до 17:00.

• Бонусы: Скидки на продукцию компании, насыщенная корпоративная жизнь, дружный коллектив, оперативное руководство без бюрократии.