Клиентский менеджер (B2b)

Наша команда работает с корпоративным бизнесом . Среди наших клиентов — компании из разных отраслей экономики.

Клиентский менеджер — это бизнес-партнер, который развивает отношения на всех этапах жизни клиента в банке и имеет высокий уровень экспертизы в корпоративных продуктах. Мы поощряем инициативу сотрудников, развиваем их автономность и даем все необходимые ресурсы для воплощения смелых идей. Мы не боимся брать на себя ответственность и умеем экспериментировать, всеми силами стремимся быть ближе к клиенту, лучше понимать его потребности и ожидания, чтобы создавать и внедрять инновации, которые меняют финансовую сферу жизни к лучшему.

Ключевые задачи

• сопровождение, удержание, повышение уровня продуктового проникновения в вашем портфеле клиентов, а так же увеличение доли участия банка в расчетах клиента;
• расширение собственного портфеля клиентов - привлечение новых;
• переговоры с клиентами, выявление потребностей и формирования предложения клиенту по продуктам и ценовым условиям, кросс-продажа продуктов в портфель действующих и новых клиентов;
• продажи сложных продуктов корпоративного бизнеса;
• организация и проведение личных встреч с клиентами;
• поддержание партнерских отношений с клиентами;
• работа с аналитическими отчетами для достижения наивысших результатов.

Экспертиза

• высшее экономическое/финансовое образование;
• опыт работы в банке в сфере обслуживания и финансирования корпоративных клиентов от 3-х лет
• навыками продаж кредитных и некредитных продуктов;
• опыт участия в проектах, связанных с поиском улучшений продуктов и/или решений для корпоративных клиентов;
• знания финансового анализа будут преимуществом.

Бенефиты для сотрудников

• минимум формализма и бюрократии: никаких «летучек», «планёрок», «служебок» и прочих архаизмов. Прямое общение с руководителями любого уровня, высокоэффективная структура принятия решений;
• высокий уровень автономности и свободы: вы сами вырабатываете стратегию работы с клиентом, главная цель: долгосрочное и эффективное сотрудничество;
• высокая цифровизация продуктов и процессов (онлайн открытие счетов, простые процедуры тарификации, наличие продуктовых команд по всем направлениям, экспресс-гарантии, хеджирование, интеграционные решения);
• вовлечение в продуктовую разработку и бизнес аналитику: внедрение изменений в продуктовую линейку на основании клиентского опыта;
• ежегодная индексация заработной платы при достижении целей;
• забота о сотрудниках - расширенное ДМС, включая стоматологию и страхование от несчастных случаев, гибридный формат работы, дополнительный отпуск, программы благополучия, различные программы обучения.