Специалист сервисного отдела (junior)

ArtiTechno — быстрорастущий бренд электроники и технологичных аксессуаров с амбициями федерального масштаба. Меньше чем за год мы вошли в топ-5 в своей категории и продолжаем расти: расширяем линейку, усиливаем бренд, улучшаем карточки, упаковку, качество и клиентский опыт.

Сейчас мы ищем человека, который возьмёт на себя операционку по отправкам и станет частью команды, которая физически делает так, чтобы заказы доезжали до клиентов быстро и без ошибок.

Чем предстоит заниматься:

• Упаковка и отправка заказов на маркетплейсы
• Съёмка и оформление возвратов по требованиям площадок (обучим)
• Оспаривание некорректных возвратов (поможем разобраться в процессе)
• Получение возвратов из пунктов выдачи
• Лёгкий ремонт/восстановление товара перед повторной отправкой (обучим под наши задачи)
• Прочая операционная деятельность

Нам важно, чтобы ты:

• Был внимателен к деталям — от этого напрямую зависит, отобьём мы возврат или потеряем деньги
• Имел желание разобраться в работе с кабинетами маркетплейсов (опыт — плюс, но не обязателен)
• Был готов работать руками и не боялся рутины на старте
• Хотел расти — амбиции, а не просто "прийти-уйти"

Условия:

• Офис, полная занятость, график 5/2
• Оформление по ТК
• Зарплата от 60 000 ₽
• Обучение и погружение в процессы с нуля — научим всему, что нужно
• Работа в команде под руководством опытного руководителя направления
• Реальная перспектива роста до мидл-специалиста