Менеджер по продажам и работе с клиентами (автопрокат)

RPM — Премиум прокат автомобилей и мотоциклов

Мы предоставляем машины и мотоциклы для тех, кто ценит комфорт, статус и безупречную надёжность. В нашем парке — BMW, Porsche, Lexus, Lamborghini, Mercedes-Benz, Bentley и другие. Каждый автомобиль содержится в идеальном состоянии, чтобы клиент получал только лучшие впечатления от поездки.

Обязанности:

• Обработка входящих заявок с Авито, сайта, Яндекса, мессенджеров и телефонных звонков.
• Консультирование клиентов по автопарку: характеристики, комплектации, условия аренды, стоимость.
• Подбор автомобиля или мотоцикла под запрос клиента.
• Ведение CRM-системы.
• Оформление договоров аренды — подготовка документов, проверка данных клиента.
• Расчёт стоимости аренды: срок, пробег, дополнительные услуги (доставка, страховка и т.д.).
• Работа с возражениями — доведение клиента до сделки.
• Координация выдачи и возврата авто с логистами и технической службой.
• Участие в формировании отчётов по продажам и конверсии.
• Соблюдение стандартов сервиса.

Требования:

• Опыт работы в продажах (автопрокат, каршеринг, продажа авто, услуги — будет преимуществом).
• Знание автомобилей и мотоциклов (или готовность быстро разобраться).
• Грамотная устная и письменная речь.
• Навык работы с возражениями и закрытия сделок.
• Опыт работы с CRM-системами.
• Внимательность к деталям при оформлении документов и расчетах.
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, мессенджеры, почта).
• Ответственность, самостоятельность, клиентоориентированность.
• Готовность работать с документами и договорами.
• Быстрота реакции на заявки — клиент не должен ждать.

Условия:

• График 2/2 с 10:00 до 22:00
• Оплата: оклад 3500р.смена + KPI (% с продаж, премия за выполнение плана) В среднем в месяц выходит 120 000р.
• Офис находится по адресу: пр.Маршала Блюхера 12к7, БЦ АВМ. К концу августа планируется переезд в новый офис, по адресу Пискаревский пр. 144АК
• Стабильная и надёжная компания с отличной репутацией на рынке премиум-проката;
• Дружный, молодой, лояльный коллектив и руководство.