Администратор - разработчик Битрикс24

Мы развиваем цифровую среду компании и ищем специалиста, который поможет превратить Битрикс24 из просто корпоративного портала в удобный рабочий инструмент для всех подразделений.

Если вы умеете не только настраивать Битрикс24, но и видеть бизнес-процессы целиком, находить точки для автоматизации и самостоятельно доводить задачи от идеи до работающего решения — будем рады познакомиться!

Чем предстоит заниматься

Администрирование Битрикс24

• Управление пользователями, организационной структурой и правами доступа.
• Настройка рабочих групп и разграничения доступа по подразделениям.
• Контроль корректной работы портала и его функционала.

Автоматизация бизнес-процессов

• Проектирование, разработка и сопровождение бизнес-процессов и смарт-процессов.
• Настройка согласований, заявок, актов, чек-листов и других внутренних процессов.
• Перевод бумажных и ручных процедур в электронный формат.
• Автоматизация сквозных процессов в HR, производстве, снабжении и продажах.

Настройка и развитие CRM

• Настройка воронок и стадий.
• Создание пользовательских полей.
• Настройка роботов и триггеров.
• Настройка прав доступа к сделкам и разделам системы.

Интеграции и аналитика

• Участие в интеграциях Битрикс24 с 1С и внешними сервисами совместно с разработчиками.
• Работа с REST API и вебхуками.
• Разработка отчётов, дашбордов и выгрузок данных по запросам руководителей.

Работа с внутренними заказчиками

• Сбор и приоритизация заявок на доработки от подразделений.
• Выявление потребностей и формирование требований.
• Согласование технических заданий с заказчиками.
• Сопровождение доработок от постановки задачи до внедрения.

Поддержка и развитие пользователей

• Техническая поддержка сотрудников по работе с порталом.
• Обучение пользователей новым инструментам и возможностям.
• Подготовка инструкций, регламентов и обучающих материалов.
• Разбор инцидентов и устранение сбоев в автоматизациях.

Развитие системы

• Контроль работоспособности бизнес-процессов и автоматизаций.
• Отслеживание обновлений Битрикс24.
• Тестирование и внедрение нового функционала.
• Поиск возможностей для дальнейшей цифровизации и оптимизации работы компании.

Мы ожидаем от вас

• Практический опыт администрирования и настройки Битрикс24.
• Понимание бизнес-процессов и принципов их автоматизации.
• Опыт настройки бизнес-процессов, смарт-процессов, роботов и триггеров.
• Понимание принципов работы REST API и вебхуков.
• Навыки работы с правами доступа и структурой пользователей.
• Умение формировать и согласовывать технические задания.
• Аналитическое мышление и способность самостоятельно находить решения.
• Умение общаться с пользователями разных подразделений и переводить их потребности на язык технических задач.
• Ответственность за результат и способность доводить задачи до конца.

Будет преимуществом

• Опыт интеграции Битрикс24 с 1С.
• Опыт автоматизации HR-, производственных, снабженческих или торговых процессов.
• Навыки работы с SQL, отчётностью и аналитикой.
• Опыт сопровождения корпоративных информационных систем.

Условия

• График 5/2, с 09:00 до 18:00.
• На период обучения — 200 000 ₸.
• После успешного прохождения испытательного срока — 250 000 ₸.
• Испытательный срок — 3 месяца.
• Работа в команде, где ваши решения будут напрямую влиять на эффективность бизнес-процессов компании.
• Возможность профессионального роста в направлении автоматизации и цифровизации бизнеса.

Если вам интересно не просто «администрировать Битрикс24», а создавать на его основе удобные и эффективные процессы — ждём ваш отклик!