Администратор-менеджер в женскую фитнес студию Element

Element Fitness Studio | Семей

Element Fitness Studio — женская фитнес-студия премиального формата.

Мы развиваем команду и ищем администратора-менеджера, который будет отвечать не только за комфорт клиентов в студии, но и за продажи.

Нам нужен человек, который любит общение с людьми, умеет создавать хороший сервис и при этом имеет желание и интерес к продажам.

Что предстоит делать

Работа с клиентами в студии:

• встречать и сопровождать клиентов;
• регистрировать новых клиентов;
• помогать с организационными вопросами;
• оформлять договоры и оплаты;
• работать с CRM;
• контролировать записи клиентов;
• консультировать по расписанию, направлениям и услугам студии;
• помогать клиентам с возникающими вопросами;
• поддерживать порядок и атмосферу в зоне ресепшена;
• делать фотографии клиентов по стандартам студии;
• контролировать наличие продукции и товаров в магазине.

Продажи:

• продавать абонементы на групповые тренировки;
• продавать персональные тренировки;
• консультировать по продуктам и услугам студии;
• проводить презентацию абонементов;
• работать с возражениями;
• закрывать клиента на покупку;
• делать исходящие звонки клиентам после посещения/встречи;
• работать с продлениями абонементов;
• возвращаться к клиентам, которые не приняли решение;
• выполнять индивидуальный план продаж.

Нам важно

• грамотная и приятная речь;
• доброжелательность и высокий уровень сервиса;
• уверенное общение с клиентами;
• готовность продавать и выполнять план;
• отсутствие страха перед телефонными звонками;
• умение работать с возражениями;
• внимательность к деталям;
• ответственность;
• аккуратность;
• активность и инициативность;
• умение работать в команде;
• готовность работать с CRM и соблюдать стандарты.

Опыт в продажах будет большим преимуществом.

Также будем рады кандидатам с опытом работы в фитнес-клубах, beauty, медицине, гостиничном бизнесе, премиальном сервисе и других сферах, где важны одновременно сервис и продажи.

Условия

• работа в женской фитнес-студии Element;
• график 2/2, с 09:00 до 21:00;
• доход от 200 000 ₸: оклад + KPI + премии;
• обучение продукту и продажам;
• работа в CRM;
• поддержка старшего менеджера и руководителя отдела продаж;
• понятная система показателей;
• возможность профессионального роста;
• возможность развиваться внутри отдела продаж.

Важно

Это не работа обычного администратора, где основная задача — сидеть на ресепшене.

Нам нужен человек, который сочетает в себе:

сервис + коммуникацию + продажи + ответственность за результат.

Если вам нравится общаться с людьми, помогать клиентам и при этом зарабатывать благодаря своим результатам — будем рады познакомиться.

Этапы отбора

1. Отклик на вакансию.
2. Онлайн-собеседование с руководителем отдела продаж.
3. Небольшое практическое задание.
4. Личное собеседование с руководителем студии.
5. Обучение и адаптация.