Менеджер по интеграции

Задачи

• Ведение проектов по интеграции клиентов с продуктами компании от старта до полного запуска
• Презентация продукта клиенту и объяснение сценариев работы
• Анализ требований клиента и подбор оптимального сценария интеграции
• Понимание и работа с API: анализ документации, тестирование запросов, разбор ошибок интеграции
• Взаимодействие с командами разработки, продуктового менеджмента и поддержки для решения технических вопросов
• Трекинг статуса интеграции, контроль сроков, информирование стейкхолдеров о прогрессе
• Ведение базы знаний и документации по интеграциям

Требования

• Опыт работы в роли интеграционного менеджера, технического аккаунт-менеджера, системного аналитика
• Опыт работы с внешними заказчиками
• Опыт ведения 10+ проектов/интеграций
• Уверенное понимание принципов работы API (REST, Webhooks, JSON, авторизация и так далее)
• Навыки анализа и отладки интеграций с использованием Postman или аналогичных инструментов
• Опыт чтения технической документации и взаимодействия с разработчиками
• Глубокое понимание процессов B2B-интеграций и работы с корпоративными заказчиками
• Владение инструментами управления задачами и проектами (Jira, Trello, Confluence и прочие)
• Отличные коммуникативные и презентационные навыки, умение вести переговоры
• Способность одновременно вести несколько проектов и чётко приоритизировать задачи

Будет плюсом

• Знание SQL на базовом уровне
• Опыт автоматизации проверки интеграций (скрипты, тестовые среды)