Заместитель руководителя технической поддержки

ФАУ «РосКапСтрой» - подведомственное учреждение Минстроя России ищет в свою команду Заместителя руководителя технической поддержки с целью реализации ИТ проекта федерального значения в сфере строительства.

ЧТО БУДЕТ ВХОДИТЬ В ОБЯЗАННОСТИ?

• Техническая поддержка и сопровождение пользователей;
• Консультирование клиентов;
• Заведение задач, связь с клиентом по результатам исправления ошибок;
• Поддерживание в актуальном состоянии руководства пользователя и администратора;
• Формирование инструкции для внутренней базы знаний.

ЧЕГО МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ?

• Пунктуальность, ответственность, исполнительность;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Работа на результат;
• Уверенное знание ПК;
• Умение выстраивать эффективную коммуникацию;
• Способность работать в условиях многозадачности;
• Желание оптимизировать несовершенные процессы, активно взаимодействовать со смежными отделами

ЧТО БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ?

• Опыт работы в технической поддержке: 1–3 года;
• Релевантный опыт работы в госкомпаниях;
• Диплом с отличием;
• Рекомендации с предыдущего места работы.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство, полностью "белая" заработная плата;
• Соц. пакет в соответствии с ТК РФ;
• График работы 5/2 с 09:00-18:00, пятница сокращенный день;
• Офис расположен в шаговой доступности от станции м. Алексеевская;
• Открытый, дружный коллектив, внутренние корпоративные мероприятия;
• Возможность реализовать себя вместе с командой профессионалов.