Менеджер таксопарка

Менеджер таксопарка

Это не просто офисная работа с документами. Менеджер ежедневно взаимодействует с водителями, принимает звонки, решает текущие вопросы и следит за рабочими процессами. Опыт работы в данной сфере будет большим преимуществом.

Что предстоит делать:

• Общение с водителями в офисе, по телефону и в мессенджерах.
• Подключение новых водителей и сопровождение действующих.
• Консультация водителей по рабочим вопросам.
• Контроль выполнения договорённостей и текущих задач.
• Работа с договорами, заявлениями и другой документацией.
• Приём и обработка входящих звонков.
• Взаимодействие с транспортной инспекцией и другими организациями.
• Решение нестандартных и конфликтных ситуаций.
• Контроль состояния автомобилей и оперативное решение возникающих вопросов.
• Ведение нескольких задач одновременно.
• Разбираться в основных вопросах, связанных с эксплуатацией автомобилей.
• Работать преимущественно в офисе, принимать посетителей и решать возникающие вопросы на месте.

Что нам важно:

• Нам нужен человек, который не боится общения и умеет решать вопросы, а не откладывать их.
• Стрессоустойчивость и спокойное отношение к нестандартным ситуациям.
• Умение уверенно общаться с людьми и не бояться сказать то, что необходимо сказать.
• Умение работать с документами, большим объемом информации и внимательность к деталям.
• Ответственность и организованность.
• Способность работать в режиме многозадачности.
• Готовность самостоятельно принимать решения в рамках своих полномочий.
• Базовое понимание устройства и эксплуатации автомобилей.
• Опыт работы в таксопарке, транспортной сфере или с водителями будет большим преимуществом.
• Права категории B также будут являться плюсом.

Условия:

• Работа преимущественно в офисе (современный офис, оборудованное рабочее место. Закрытая парковка, кафе с обедами, магазин)
• Основной график: 5/2, с 10:00 до 19:00, обеденный перерыв.
• Работа предполагает определённую гибкость: в отдельных ситуациях возможны рабочие звонки и вопросы вне основного рабочего времени.
• Работа в сфере транспорта с постоянным взаимодействием с людьми.
• Обучение и погружение в рабочие процессы на старте.
• Насыщенная работа без монотонной рутины.
  

Если вы ищете работу, где можно спокойно провести 8 часов в офисе и практически не общаться с людьми — эта вакансия вам не подойдёт.

Если же вы умеете быстро ориентироваться в ситуации, спокойно разговаривать с разными людьми, решать проблемы и не теряться, когда одновременно звонят телефон и приходят несколько водителей — будем рады познакомиться.