Продуктовый аналитик (Лояльность)

Описание

Суть проекта заключается в разработке и поддержке программы лояльности банка. Основная цель – повышение финансовой выгоды банка через привлечение и удержание клиентов путем предоставления им выгодных предложений и анализа их потребительского поведения. Масштаб проекта охватывает всю программу лояльности банка, включающую различные категории клиентов и партнеров. Задача состоит в анализе данных о тратах клиентов, расчете выгодности различных категорий предложений и оптимизации процесса подбора индивидуальных предложений для каждого клиента.

Обязанности

* проведение аналитических исследований по базе в рамках направления * разработка предложений и мер по повышению эффективности продуктов Программы лояльности на основе исследований * проверка гипотез / оценка результатов по итогу анализа * подготовка Ad-hoc (оперативной) аналитики по запросу Руководства и бизнес-заказчиков * будет плюсом опыт работы с клиентскими метриками, такие как (NPS, CSI, LTV).

Требования

* не менее 3 лет опыта в качестве Data Analyst\\Product analyst в банковской или финтех сфере * высшее техническое образование * отличные знания основ математической статистики и теории вероятностей * опыт работы с базами данных (MSSQL / Oracle / Teradata / PostgreSQL) * отличное владение  SQL (join, оконные функции, простые процедуры) * опыт применения ИИ инструментов в рабочих задачах * уверенное владение MS Excel и опыт работы с массивами (формулы массивов, сводные таблицы, индекс/поискпоз).

Условия

* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская * формат работы - офис * возможность самореализации, видеть результаты своих трудов * корпоративный спортзал и зоны отдыха * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции * программа адаптации и помощь руководителя на старте * ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа * корпоративные мероприятия.